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マイペースな日々

何と無く生活している中でも、新しい発見が有る。 日本に有る美しい四季の移り変わり.... 海外で発見した新鮮な出来事や、体験した事。 何気無い出来事だけど、自分の思い出として残して行く。

やっぱりね (~_~;)

■先日もタイプしたけれど、エコ・生活している我が家の洗濯機を入れ替えた。
 
080223-Landry

■思っていた値段以上に安かったし、性能的にも満足な商品だ。
唯一の不満、それは洗濯終了後の完了音。
 
■多分、低コストと都会のアパートなどを考慮して、完了音を小さくしているんだろう。
だけど田舎暮らしだから、『洗濯が終わったよぉぉ~』って、主張して欲しい♪

■付属の取り説には完了音の増減記載が無かったので、メールで問い合わせた。
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238様

シャープお客様相談センターの生間と申します。

この度は洗濯機ES-TG81G-Bをご購入賜り、非常にご満足いただいているとのお褒めのお言葉までいただき、誠にありがたく厚くお礼申し上げます。

また、終了音が小さく終了時間が分かりにくいとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

弊社洗濯機の終了音は、いずれの機種も入・切の設定のみとなり、音量の調整をおこなうことはできず、また、音量仕様の変更もできかねる状況でございます。

ご要望にお応えできませず、誠に申し訳ございません。
今回いただきました内容につきましては、実際にご使用いただいているお客様からの貴重なご意見として関係部門に伝え、今後の検討課題とさせていただきますので、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点や取り扱いにつきましては、下記の「商品買物・使い方相談窓口」も設けておりますので、ご活用いただきますようお願い致します。

●お客様相談センター(家電商品窓口)
 フリーダイヤル:0120-078-178
 受付時間:月~土  9:00~18:00
     :日・祝  9:00~17:00
http://www.sharp.co.jp/support/madoguav.html

弊社と致しましても、お客様からのご意見、ご提案も参考にしながら、これからもお客様の目線に合った商品創出、ご満足いただける商品作りに、なお一層努めて参りますので、今後とも弊社商品をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

シャープ株式会社
お客様相談センター 西日本相談室
 メール担当 生間(O24553910) 
〒581-8585
大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
電話:0120-078-178

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(ご質問内容)

先日、洗濯機を新しくしました。
 →Ag+イオンコート洗濯乾燥機 ES-TG81G-B ブラック系です。
製品や使用に関しては、非常に満足しています。
 
一つだけ不満が有ります。
洗濯が完了した時に音が鳴りますが、その音が小さ過ぎるので、
終了時間が分かり難いんです。

★何とかもう少し大きく出来ないでしょうか?
非常に不便に思っていますので、回答をお願いします。

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■結局、完了音の変更は出来なかったけれど、クレーム処理で肝心なのはスピードだね。
ま、仕方無いって気分になる ((((((^_^;)
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